Τρόποι πληρωμής:

  1.      Αντικαταβολή. Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω courier  της ACSCourier - ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Τα έξοδα της αντικαταβολής είναι 3 Ευρώ.
  2.      Πιστωτική κάρτα.
    Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard ή VISA,  μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας στον περιβάλλον της τράπεζας με κρυπτογράφηση 128 bit SSL(SecureSocketLayer).
  3.      Paypal. Εάν διαθέτετε λογαριασμό στο Paypal ή Πιστωτική κάρτα, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για την πληρωμή της παραγγελίας σας.
  4.      Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς του electrohoros.gr Συνεννοηθείτε μαζί μας για το ακριβές ποσό με τα έξοδα αποστολής και εκμεταλλευτείτε την νέα δυνατότητα του WebBanking!

 

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΟΥ ΑΝΤΩΝΙΟΥ
IBAN: GR8102602580000720200672102
SWIFT CODE: EFGBGRAA
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 00 2602 5872 0200 6721 02
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΟΥ ΑΝΤΩΝΙΟΥ
IBAN:GR6401402550255002310033620
BIC CODE: CRBAGRAA
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 255 00 2310033 620
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΟΥ ΑΝΤΩΝΙΟΥ
IBAN:GR9201101940000019490883188
BIC CODE: CRBAGRAA
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 194/908831-88
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΛΗΣ ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΟΥ ΑΝΤΩΝΙΟΥ
IBAN:GR5301716310006631105305241
BIC CODE: PIRBGRAA
ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 6631-105305-241


  

Μετά την κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά (στο 210 4619 – 332) για να μας γνωστοποιήσετε ότι πραγματοποιήθηκε η κατάθεση των χρημάτων, ή στείλτε μας μέσω fax (στο 2104612-159) ή μέσω email (στο sales@electrohoros.gr) το αποδεικτικό της κατάθεσης σας.

Παράδοση προϊόντων: Πραγματοποιείται εντός 1-3 ημερών, ανάλογα με την ώρα υποβολής της αγοράς.

  1.      ACS Courier- ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ Τα έξοδα αποστολής είναι 3 Ευρώ και επιβαρύνουν τον πελάτη.
  2.      Παραλαβή από το κατάστημα. 

Σε περίπτωση που το προϊόν που έχετε παραγγείλει βρίσκεται σε προσωρινή έλλειψη, το κατάστημα μας μπορεί να επιλέξει να σας αποστείλει άλλης εταιρείας προϊόν το οποίο θα έχει τα ίδια χαρακτηριστικά και τις ίδιες προδιαγραφές και σίγουρα την ίδια αν όχι ανώτερη τιμή (σε τέτοια περίπτωση τη διάφορα τιμής την επιβαρυνόμαστε εμείς).

Εαν η διεύθυνση παράδοσης του προϊόντος είναι σε δυσπρόσιτη περιοχή για την acs ή την γενική ταχυδρομική που θα παραδώσει την παραγγελιά σας, θα πρέπει να παραλάβετε εσείς από το κοντινότερο σε εσάς υποκατάστημα της μεταφορικής για να μην χρεωθείτε την εξτρά χρέωση

Επιστροφές προϊόντων: Μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 εργάσιμων ημερών και ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:

  •   Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μας το στέλνετε πίσω με έξοδα παραλήπτη και αφού ελέγξουμε το προϊόν, σας στέλνουμε ένα ίδιο χωρίς κανένα επιπλέον κόστος.
  •   Σε περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε παρουσιάσει βλάβη μετά από 14 εργάσιμες ημέρες , τότε μας το στέλνετε και το επισκευάζουμε εντός εγγύησης με δικά σας έξοδα αποστολής
  •   Αν για οποιονδήποτε λόγο δε σας άρεσε ή δε σας έκανε και θέλετε να αγοράσετε κάτι άλλο, μας το στέλνετε πίσω με δικά σας έξοδα αποστολής και αφού ελέγξουμε την σωστή κατάσταση του προϊόντος έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
  •   Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση όπως όταν τα παραλάβατε. Να είναι μέσα στη γνήσια συσκευασία τους και σωστά πακεταρισμένα ώστε αυτή να μην καταστραφεί κατά την επιστροφή.
  •   Να μην είναι τοποθετημένα και να μην έχουν σημάδια από άλλα εργαλεία.
  •   Εάν οποιαδήποτε από τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν ισχύει, τότε η επιστροφή ακυρώνεται και επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής.
  •   Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς προκειμένου να καταγραφεί, σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνεται δεκτή.

Επιστροφές χρημάτων: Πραγματοποιούνται μόνο και μόνο αν:

  •   Πραγματοποιηθεί επικοινωνία μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς εντός 7 ημερών απ’την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, για να γνωστοποιηθεί το αίτημα σας και ο λόγος της επιστροφής.
  •   Πέραν του 7ήμερου καμία επιστροφή χρημάτων δε γίνεται, παρά μόνο αλλαγή προϊόντος.
  •   Ισχύουν οι προϋποθέσεις για τις επιστροφές προϊόντων
  •   Το προϊόν, η συσκευασία του και όλα τα παρελκόμενά του θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση.


Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής επιβαρύνουν τον αγοραστή, δηλαδή εσάς.

Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας και σίγουρα θα βρούμε μια εφικτή λύση ώστε αν δε μπορέσουμε να μείνουμε όλοι ικανοποιημένοι, τουλάχιστον να μείνετε εσείς!!

Kανόνες σωστής περιήγησης στην ιστοσελίδα μας.
Μερικές συμβουλές για σωστή περιήγηση στην ιστοσελίδα μας αλλά και γενικά για όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα(
eshops) και διαδραστικές με τον χρήστη ιστοσελίδες.Oταν εκτελείτε ενάργειες όπως π.χ. αγορά, ενημέρωση του προφίλ σας, προσθήκη στο καλάθι των αγορών σας κ.τ.λ.
ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ η χρήση των κουμπιών ΠΙΣΩ, ΜΠΡΟΣ, ΑΝΑΝΕΩΣΗ του περιηγητή σας(
browser π.χ. MozillaFirefox, InternetExplorer κ.τ.λ.) για να αποφέυγονται τυχόν λάθη! Η περιήγηση(σερφάρισμα) στην ιστοσελίδα γίνεται από τα κουμπιά(buttons) και τους συνδέσμους(links)

Σε περίπτωση που τα έξοδα μεταφοράς είναι μεγαλύτερα από αυτά που εμφανίζονται στην φόρμα παραγγελίας (λόγω βάρους, όγκου ή δυσπρόσιτης περιοχής), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για το τελικό κόστος της παραγγελίας σας

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η δημιουργία λογαριασμού πραγματοποιείται από τον επισκέπτη επιλέγοντας μοναδικό username, προσωπικό email και κωδικό πρόσβασης στην υπηρεσία (password). Αφού εγγραφεί, η ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ, θα λαμβάνει γνώση και θα τηρεί το ονοματεπώνυμο, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την φυσική διεύθυνση, το τηλέφωνο, το κινητό του (εφόσον τα έχει δηλώσει) και το ιστορικό παραγγελιών του. Ενδέχεται για εταιρείες να απαιτείται και η τήρηση αρχείου με επιπλέον στοιχεία όπως ΑΦΜ, ΔΟΥ, επαγγελμα. ΔΕΝ ΑΠΟΘΗΚΕΥΕΤΑΙ ΚΑΝΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΣΕ ΚΑΜΜΙΑ ΜΟΡΦΗ, ΕΙΤΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΙΤΕ ΑΛΛΗ.

Τα παραπάνω προσωπικά στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν από την ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ για την διεκπεραίωση της ηλεκτρονικής συναλλαγής, την επιβεβαίωση – ταυτοποίηση του χρήστη σε κάθε αναγκαία περίπτωση και την αποστολή της παραγγελίας στο χρήστη. Οι χρήστες εξουσιοδοτούν την ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ, κατά τη συναλλαγή τους να επεξεργαστεί κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή που πραγματοποιούν προκειμένου να ολοκληρωθεί η πώληση και παράδοση σε αυτούς των προϊόντων, που αγόρασαν.

Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται, ότι για λόγους ασφαλείας, η λειτουργία του electrohoros.gr δεν απομνημονεύει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών των χρηστών. O χρήστης πρέπει να επανεισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας κάθε φορά που θέλει να προβεί σε νέα παραγγελία.

Η ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ ακολουθεί απαρέγκλιτα την ελληνική νομοθεσία περί Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνονται από τους χρήστες δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν καθοιονδήποτε τρόπο αντικείμενο εκμετάλλευσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στο μέτρο που κρίνεται απολύτως αναγκαίο για την:

  • εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των παρεχόμενων προς τους χρήστες υπηρεσιών από την ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ (σύμφωνα με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας),
  • ενημερωτική υποστήριξη των χρηστών,
  • ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω της ιστοσελίδας www.electrohoros.gr,
  • εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του site.

Ειδικά για την αποστολή ενημερωτικών e-mails, στην ηλεκτρονική διεύθυνση, που έχει δηλωθεί, η Εταιρία θα προβεί σε αυτή (αποστολή) εφόσον ο χρήστης έχει ειδικώς δηλώσει τη συγκατάθεσή του στην Εταιρία και έχει επιβεβαιωθεί η γνησιότητα της δήλωσης αυτής από την Εταιρία. Πρόσβαση στο περιεχόμενο της δήλωσης συγκατάθεσης και δυνατότητα ανάκλησης οποτεδήποτε της δοθείσας συγκατάθεσης, περιέχεται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που θα αποστέλλει η Εταιρία, στο πλαίσιο του παρόντος.

Αντίστοιχη δυνατότητα ανάκλησης της δοθείσας δήλωσης συγκατάθεσης, μπορεί να βρει ο χρήστης σε οικεία θέση της ιστοσελίδας.

Κατ’ εξαίρεση η Εταιρία δύναται να γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών της Ιστοσελίδας στις εξής περιπτώσεις:

  • Έχει τη ρητή συγκατάθεση χρηστών για την καθοιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίησή τους
  • Εάν απαιτηθεί από τον νόμο, από απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή

Σε κάθε περίπτωση η Εταιρία ενημερώνει τους επισκέπτες/χρήστες της Ιστοσελίδας για την ύπαρξη των δικαιωμάτων πρόσβασης και εναντίωσης που έχουν σύμφωνα με τα άρθρα 12 & 13 του Ν. 2472/97. Ο παρών κανονισμός καταργεί την οδηγία 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (ΕΕ L 119 της 4.5.2016, σ. 1).

Διόρθωση – Διαγραφή προσωπικών δεδομένων

Η ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ παρέχει στους χρήστες της ιστοσελίδας τη δυνατότητα να διαγράψουν οποτεδήποτε τα προσωπικά τους στοιχεία και πληροφορίες, να τα διορθώσουν/ επικαιροποιήσουν, επισκεπτόμενοι απλώς την σχετική ενότητα της Υπηρεσίας.

Cookies

Το electrohoros.gr χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία σε μορφή .txt που αποστέλλονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή κάθε χρήστη, εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Τα cookies δε χρησιμοποιούνται σε καμία περίπτωση για την καταγραφή προσωπικών δεδομένων του χρήστη ούτε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, ούτε βεβαίως προκαλούν οποιαδήποτε βλάβη στους ηλ. Υπολογιστές των χρηστών. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη στις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους λόγους ενδεικτικά:

  • Για την αναγνώριση και παροχή προς τους χρήστες πρόσβασης στον λογαριασμό τους (login).
  • Για την καταγραφή γενικών στοιχείων επισκεψιμότητας.
  • Για την διενέργεια ερευνών, ώστε να βελτιώνεται το περιεχόμενο και οι λειτουργίες της Υπηρεσίας και η διευκόλυνση της πρόσβασης σε αυτές.
  • Για την τεχνικά εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών και ενοτήτων του electrohoros.gr

Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το φυλλομετρητή του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies, είτε να μην επιτρέπει την χρήση cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει επιλέξει να μην δέχεται cookies για την αναγνώρισή του, για τεχνικούς λόγους δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του (στον οποίο απαιτείται να γίνει login), προκειμένου να προβεί σε δημοσίευση αξιολογήσεων, σχολίων (δημιουργία προσωπικού περιεχομένου).

IP addresses

H διεύθυνση IP καθορίζεται από τον παροχέα της σύνδεσης (Internet Provider) μέσω της οποίας ο Η/Υ του χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, επομένως και στην ιστοσελίδα του electrohoros.gr. Η διεύθυνση IP κρατείται από την ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ για τεχνικούς λόγους και για λόγους ασφαλείας των συστημάτων της Ιστοσελίδας (server, data base, δικτύου κ.α ) και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.

Η διεύθυνση IP πρόσβασης του χρήστη δύναται να γνωστοποιηθεί, εφόσον ζητηθεί -τηρουμένης της κατά Νόμον προβλεπόμενης διαδικασίας- από τις αρμόδιες αστυνομικές ή δικαστικές αρχές ή άλλες κρατικές αρχές.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει τροποποιηθεί και συμπληρωθεί με το Ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει τροποποίηση του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση η ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΛΗΣ διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων εντός του υπάρχοντος ή ενδεχομένως νέου νομικού πλαισίου κατόπιν ενημέρωσης των χρηστών.

Η δημιουργία λογαριασμού χρήστη συνεπάγεται και από αυτήν τεκμαίρεται η πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων του παρόντος και συναίνεση του χρήστη για επεξεργασία των δεδομένων αυτών σύμφωνα με τα προαναφερόμενα.